Imagine transformar apostadores casuais em jogadores fiéis e lucrativos. O EngageX não é apenas uma tecnologia — é um motor de resultados desenvolvido especificamente para o mercado de apostas.
Nossa inteligência proprietária foi projetada para aumentar significativamente a retenção de apostadores ao entender exatamente o que cada jogador precisa, quando precisa — 24 horas por dia, sem pausas.
O EngageX tem potencial para converter mais depósitos através de interações personalizadas que eliminam dúvidas, aceleram decisões e transformam curiosidade em apostas reais.
EngageX foi desenhado para reconhecer padrões únicos de cada apostador e gerar ofertas personalizadas, recomendações certeiras e desafios sob medida, transformando cada interação em uma oportunidade real de aumentar o lifetime value (LTV) e reduzir o churn.
Conheça a arquitetura exclusiva que torna o EngageX a solução mais avançada para o mercado de iGaming, com componentes desenvolvidos especificamente para atender às necessidades do setor.
Enquanto sistemas comuns oferecem no máximo 5 segmentos de usuários, nosso motor hiperpersonalizado foi desenvolvido para criar centenas de microssegmentos em tempo real. O resultado esperado? Ofertas e mensagens com taxa de conversão significativamente maior que a média do mercado.
Sua base de usuários dobrou de tamanho? Sem problema. Nossa infraestrutura foi projetada para processar milhões de interações sem degradação de performance, mesmo em picos de grandes eventos esportivos.
Desenvolvemos conectores para os principais sistemas do mercado, com o objetivo de proporcionar uma implementação rápida e eficiente. Isso pode representar economia significativa em horas de desenvolvimento e custos de integração.
Projetado para garantir conformidade com LGPD, GDPR e regulações de jogo em diversos países, nosso sistema prioriza a segurança dos dados e a proteção da sua operação.
Desenvolvemos tecnologia para identificar comportamentos de risco antes que se tornem problemas, protegendo jogadores e fortalecendo a reputação da sua marca no mercado.
Conheça as habilidades poderosas que transformam a experiência do apostador e impulsionam os resultados da sua operação.
O desafio: Apostadores perdem oportunidades de apostas por causa da fricção de ter que abrir aplicativos ou acessar sites.
O EngageX permite que apostadores façam suas apostas diretamente pelo WhatsApp, sem precisar abrir aplicativos ou sites. Com uma simples mensagem de texto, o apostador pode:
Essa funcionalidade elimina barreiras e captura decisões de apostas que seriam perdidas pela fricção de ter que abrir aplicativos, especialmente em momentos críticos durante eventos esportivos ao vivo.
O desafio: Mensagens genéricas têm baixas taxas de abertura e conversão, resultando em oportunidades perdidas.
O EngageX utiliza dados comportamentais e preferências individuais para criar comunicações altamente personalizadas para cada apostador. Isso inclui:
Essa hiperpersonalização resulta em taxas de abertura e conversão significativamente maiores que e-mails tradicionais ou mensagens genéricas, aumentando o engajamento e as receitas.
O desafio: Interfaces complexas aumentam o tempo de colocação de apostas, reduzindo o volume total.
O EngageX permite que apostadores façam apostas usando linguagem natural, seja por texto ou voz. Os apostadores podem simplesmente dizer ou escrever o que desejam apostar, como:
O sistema interpreta a intenção, confirma os detalhes e processa a aposta em segundos, reduzindo significativamente o tempo de colocação e aumentando o volume total de apostas por usuário.
O desafio: Sistemas fragmentados perdem informações contextuais, resultando em ofertas irrelevantes.
O EngageX mantém uma memória viva e completa de cada interação com o apostador, criando um contexto total que permite:
Essa memória contextual permite que o sistema faça ofertas altamente relevantes e personalizadas, aumentando significativamente a assertividade e a taxa de aceitação de promoções.
O desafio: Comportamentos de risco não identificados podem levar a problemas regulatórios e danos à reputação.
O EngageX incorpora princípios de jogo responsável em todas as interações, protegendo tanto os apostadores quanto a reputação da sua marca:
Essa abordagem proativa ao jogo responsável não apenas protege os apostadores, mas também fortalece a reputação da marca e reduz riscos regulatórios, resultando em relacionamentos mais duradouros e sustentáveis.
O desafio: Interações fragmentadas entre canais criam experiências desconectadas e ineficientes.
O EngageX oferece uma experiência de conversa consistente e contínua em todos os canais de comunicação:
Essa capacidade omnicanal permite que apostadores iniciem uma conversa em um canal e continuem em outro sem perder o contexto, criando uma experiência fluida e unificada que aumenta a satisfação e reduz custos operacionais.
O desafio: O atendimento automatizado tradicional frustra usuários com respostas limitadas e robóticas.
O EngageX compreende linguagem natural com precisão humana, permitindo:
Essa capacidade de compreensão humana combinada com respostas precisas e personalizadas permite resolver a maioria das dúvidas sem intervenção humana, melhorando significativamente a satisfação dos usuários e reduzindo custos operacionais.
Veja situações práticas que demonstram o impacto real do EngageX no dia a dia da sua operação de apostas.
O problema: Apostadores perdem oportunidades de cashout lucrativo por não estarem monitorando ativamente suas apostas durante os jogos.
🎯 Pedro apostou R$500 na vitória do Manchester United com odd de 2.0 (potencial de R$1.000)
No segundo tempo, o Manchester United está ganhando por 1-0 — mas o adversário está pressionando, e o jogo parece virar a qualquer momento.
De repente, Pedro recebe no WhatsApp:
Pedro pensa rápido: se aguenta até o final e o Manchester United segura, ganha R$1.000 — mas se empatar, perde tudo. Responde "Sim". Em segundos, o EngageX confirma:
O problema: Comportamentos de risco não identificados podem levar a problemas regulatórios e danos à reputação da marca.
🎯 Fernanda é uma jogadora frequente.
Nas últimas duas horas, ela realizou 25 apostas seguidas, com valores progressivamente mais altos — sinal claro de comportamento de risco.
De repente, no meio da jogada, ela recebe no WhatsApp:
Fernanda ignora. Dez minutos depois, tenta fazer uma aposta muito acima do valor habitual.
O problema: Apostas combinadas (parlays) têm alto potencial de lucro para a casa, mas muitos usuários acham complexo montá-las.
🎯 Carlos é fã de apostas múltiplas (parlays), mas não tem tempo nem paciência para montá-las sozinho.
Hoje, ele quer apostar nos jogos da Champions League, mas está no trânsito e só consegue enviar uma mensagem rápida no WhatsApp.
Ele escreve:
Em segundos, ele recebe:
Carlos responde:
O EngageX confirma:
O problema: Apostadores esportivos raramente exploram outros produtos da plataforma, limitando seu valor total.
🎯 Lucas acabou de fazer uma aposta esportiva no jogo do Manchester United.
Ele fecha o boleto, pronto para sair da plataforma. Mas antes disso, recebe no WhatsApp:
Lucas responde:
Em segundos, o EngageX confirma:
Lucas entra no cassino, testa os slots e acaba adicionando novos depósitos para continuar jogando.
O problema: Ofertas genéricas têm baixa conversão e desperdiçam recursos em usuários de baixo potencial.
🎯 O EngageX identifica 730 usuários que apostaram mais de R$500 na última semana.
Em vez de tratar todos iguais, envia por WhatsApp:
📲 Vários usuários ativam a oferta, fazem novas apostas e aproveitam o benefício exclusivo.
O problema: Reativar usuários inativos costuma ser mais barato que adquirir novos, mas a maioria das plataformas falha nesse processo.
🎯 Carlos está há 22 dias inativo, sem fazer apostas.
Numa segunda-feira de manhã, ele recebe no WhatsApp:
Carlos responde:
O EngageX confirma:
Carlos volta a interagir com a plataforma, faz sua aposta e reaviva o vínculo com o jogo.
Descubra como o EngageX transforma sua operação de apostas em uma máquina de resultados.
O EngageX foi projetado para assumir grande parte do atendimento ao cliente, o que pode representar uma economia significativa em custos operacionais. Operadores com grande volume de usuários poderão reduzir gastos com pessoal enquanto melhoram a satisfação do cliente.
Enquanto concorrentes oferecem atendimento padronizado, o EngageX foi desenvolvido para entregar respostas instantâneas e hiperpersonalizadas em qualquer canal. Isso pode resultar em melhor NPS (Net Promoter Score) e maior tempo médio de permanência.
O EngageX foi projetado para converter mais depósitos e finalizar mais apostas que estariam prestes a ser abandonadas. Isso pode representar um aumento significativo na receita mensal apenas com a recuperação de apostas não finalizadas.
Nossa tecnologia foi desenvolvida para reduzir o churn através de intervenções precisas antes que o apostador decida ir embora. Considerando que adquirir um novo cliente custa em média mais do que manter um existente, isso pode representar uma economia significativa.
O EngageX foi projetado para aumentar o valor médio gasto pelos apostadores ao longo de sua jornada com a marca. Isso pode representar um aumento significativo na receita mensal após a implementação.
O EngageX não apenas protegerá sua operação — fornecerá evidência concreta de conformidade. Isso pode representar uma redução em multas e penalidades relacionadas ao jogo responsável, com economia anual significativa.
O EngageX foi desenvolvido com foco na segurança e privacidade desde o início. Nossa arquitetura de tripla camada foi projetada por especialistas em segurança para garantir que sua operação esteja sempre protegida.
Cada decisão automatizada poderá ser rastreada e justificada, com logs detalhados que satisfazem os requisitos regulatórios.
Informações sensíveis serão protegidas com criptografia avançada, garantindo que os dados pessoais permaneçam seguros.
Sistema de opt-in transparente, destacando os benefícios claros para o usuário.
Projetado para atender às regulamentações de privacidade mais rigorosas, eliminando riscos legais para sua operação.
Sistema de relatórios automatizados para facilitar auditorias regulatórias e demonstrar conformidade.
Nossa equipe está pronta para apresentar como o EngageX pode transformar sua operação de apostas e criar novas oportunidades de crescimento.